ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ И ПРОДАЖИ
ПРЕАМБУЛА
Сервис опубликован компанией SAS Wister
81 rue Reaumur 75002 Paris
Уставный капитал 67 000 евро
Номер RCS: B 447 878 950 Paris (в торговом реестре Парижа)
Номер НДС: FR 40 447 878 950
Владелец: Claranet - головной офис 2 Rue des Landelles 35510 Cesson Sévigné
Настоящие общие положения и условия использования и продажи вступают в силу с 1 мая 2023 года.
Star Games - это услуга, позволяющая Абонентам получать доступ к онлайн-играм с их стационарных и/или мобильных терминалов.
Доступ к услугам, предлагаемым веб-сайтом Star Games (далее "Сайт"), подразумевает безоговорочное принятие настоящих положений (далее - "Общие положения и условия").
Общие положения и условия составлены на французском языке и доступны в режиме онлайн на Сайте. Wister оставляет за собой право вносить изменения в Общие положения и условия.
1.ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Подписка: означает приобретение подписки без обязательств, позволяющей доступ к Услуге. Подписка продлевается по молчаливому согласию на последующие периоды до тех пор, пока она не будет отменена Абонентом на условиях, указанных в Общих положениях и условиях использования и продажи.
Подписчик(-и)/Клиент(-ы): означает лицо(-а), подписавшееся(-шиеся) на Услугу.
Общие положения и условия: означают настоящие Общие положения и условия продажи и использования.
Продукт: относится к продукту, предлагаемому Подписчикам. Продукт предназначен быть доступным с Терминала подписчика(-ов).
Издатель/Компания: относится к компании WISTER, издателю Услуги.
ISP: относится к интернет-провайдеру.
Услуга/Сайт: обозначает сервис Star Games, предлагаемый Издателем Подписчикам, на котором предлагается продукт, доступный в рамках подписки.
Терминал: относится к стационарным и мобильным Терминалам.
Стационарный терминал: относится к любому стационарному терминалу, настоящему или будущему, подключенному к радиотелекоммуникационной сети. Сюда может относиться любой компьютер (ПК или Mac), совместимый подключенный телевизор, обеспечивающий доступ к Услуге, и т. д.
Мобильный терминал: обозначает любой существующий или будущий мобильный терминал, подключенный к радиоэлектрической радиотелекоммуникационной сети. В частности, это может быть любой совместимый телефон, смартфон или совместимый планшет, позволяющий получить доступ к Сервису.
2. ПРЕДМЕТ
Цель настоящих Общих положений и условий использования и продажи - определить условия, на которых Услуга предоставляется клиентам.
Настоящие Общие положения и условия распространяются на всех Подписчиков.
Услуга, предлагаемая Издателем, является услугой, доступной по подписке, без обязательств и с возможностью молчаливого продления на условиях, определенных в статье 3 настоящих Общих положений и условий.
Счета за услугу выставляются Пользователю через сеть оператора мобильной связи.
Сам факт использования Услуги подразумевает простое принятие настоящих Общих положений и условий Подписчиком.
3. ОСНОВНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ И УСЛОВИЯ ДОСТУПА К УСЛУГАМ
Контент, предлагаемый Компанией на Сайте, доступен либо на платной основе, либо по подписке, в зависимости от действующего предложения.
Для доступа к Услуге и ее использования требуется использование оборудования, такого как компьютер или мобильный терминал, средства связи (например, доступ в Интернет) и программное обеспечение. Ответственность за это оборудование, а также за расходы на связь, связанные с его использованием, несет исключительно Клиент.
Подписка оформляется на ежедневный период и молчаливо продлевается до тех пор, пока не будет прекращена и/или отменена вами, вашим оператором мобильной связи или компанией в соответствии с действующими условиями.
Условия ценообразования определяются операторами мобильной связи и провайдерами доступа в Интернет. Оплата производится путем выставления счетов оператором мобильной связи или провайдером доступа в Интернет Клиента, сумма зависит от тарифа, установленного оператором или провайдером доступа в Интернет.
Клиенты, желающие подписаться на Услугу, должны нажать на рекламный баннер, чтобы их перенаправили на целевую страницу, где им будет предложено ввести свой номер телефона.
Затем они должны следовать инструкциям, приведенным на Сайте и/или на целевой странице, и ввести номер своего мобильного телефона. После ввода номера телефона они получат код подтверждения по SMS, который необходимо ввести на странице оператора, а затем нажать кнопку "подтвердить" (или эквивалентный термин) для подтверждения подписки.
4. УСЛОВИЯ ПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГАМИ
После подтверждения регистрации Подписчики могут сразу же воспользоваться Услугой. Использование услуги разрешено только в кругу семьи. Любое использование вне этого контекста, в частности для развлечения в общественных местах, запрещено.
sАбонент должен обеспечить достаточную пропускную способность своего доступа для использования услуги.
При использовании Сервисов Пользователь обязуется уважать права третьих лиц, соблюдать положения Общих условий и действующего законодательства.
В частности, Пользователь обязуется:
предоставлять достоверную, точную, актуальную и полную информацию о себе; не использовать сервис в профессиональных, коммерческих или нечастных целях; не нарушать никаких гражданских или уголовных норм; не распространять информацию или контент, которые могут привести к сбоям в работе Сервиса, например, программное обеспечение, вирусы, логические бомбы и т.д.
Wister не несет ответственности за несоблюдение Пользователем условий настоящего Соглашения. Несоблюдение любого из вышеупомянутых обязательств является нарушением, за которое Wister может расторгнуть соглашение.
В любом случае, Пользователь обязан возместить ущерб компании Wister и оградить Wister от любых претензий или исков третьих лиц, возникших в результате нарушения Пользователем своих обязательств по настоящему соглашению и, в частности, вышеуказанных положений.
4.1 Использование несовершеннолетними или на рабочем месте.
Клиент должен быть совершеннолетним, чтобы получить доступ к Сервису. Wister не несет ответственности за использование Сервиса Клиентами, нарушившими это правило. Следовательно, несовершеннолетние должны получить разрешение от своих родителей (или лиц, обладающих родительскими правами в отношении несовершеннолетнего), прежде чем получить доступ к Контенту, представленному на данном Сайте.
Любое использование Клиентом Услуги с рабочего места с использованием профессионального терминала должно быть разрешено его работодателем или непосредственным руководителем.
5. ДЛИТЕЛЬНОСТЬ
Ваша текущая подписка начинается с момента, когда Компания по вашему запросу предоставляет вам доступ к Услугам.
На Сайте также могут предлагаться пробные или ознакомительные предложения по Услуге различной продолжительности. Общие положения и условия заключаются на неопределенный срок, начиная с даты оформления Клиентом Подписки на Сайте.
Если подписка не расторгнута Подписчиком в соответствии с условиями пункта 4, подписка молчаливо продлевается на такой же срок, на который была заключена первоначальная подписка. В случае молчаливого продления к Подписчику в полном объеме применяется тариф, действующий на тот момент для взятой Подписки.
Услуга доступна подписчикам до тех пор, пока их Подписка не будет отменена. После отмены подписки подписчик больше не будет иметь доступа к сервису.
В течение срока действия Подписки Подписчики могут пользоваться Услугой с любого совместимого терминала. По истечении срока действия Подписки идентификаторы перестают быть активными, и Подписчик больше не имеет доступа к Сервису.
6. АННУЛИРОВАНИЕ - ОТЗЫВ
Чтобы отменить услугу с помощью SMS, отправьте STOP STS на номер 9083 или электронное письмо на адрес mfs.support@paygate.kz. Отмена вступает в силу с момента получения запроса на отмену. Плата может быть добавлена к счету вашего оператора беспроводной связи в следующем месяце, поскольку счета выставляются задним числом. В зависимости от условий и положений вашего оператора мобильной связи возможны отклонения от вышеизложенного. Внимательно ознакомьтесь с правилами и условиями вашего оператора мобильной связи.
Абонент будет продолжать иметь доступ к Услуге до окончания
текущего расчетного периода.
Издатель оставляет за собой право автоматически прекратить доступ подписчика к Услуге без уведомления или компенсации в случае :
- несоблюдение Подписчиком настоящих общих положений и условий, и в частности :
- несоблюдение прав интеллектуальной собственности Издателя
и/или его лицензиаров, предоставление ложной информации при
регистрации в Сервисе;
- полная или частичная неуплата Подписчиком стоимости подписки на Услугу противоречит коммерческим интересам Услуги или Издателя.
Клиенты в Европейском союзе и некоторых других странах могут также иметь законное право отказаться от любого соглашения в течение минимального периода в 14 дней после даты вступления соглашения в силу ("Период расторжения"). Компания предоставила вам четырнадцатидневный период расторжения соглашения, при условии, однако, что ваше право на расторжение соглашения прекращается немедленно, если доступ к Услугам был предоставлен вам до окончания Периода расторжения соглашения. Чтобы расторгнуть соглашение в течение периода расторжения, отправьте уведомление о расторжении по электронной почте на адрес mfs.support@paygate.kz или по почте на адрес Wister Service Clients - Wister 81 rue Reaumur 75002 Paris, четко указав свое имя, адрес и номер телефона, а также почтовый штемпель в течение периода отзыва.
Одному пользователю будет возвращена только одна сумма. Мы оставляем за собой право запрашивать дополнительную информацию, если это необходимо.
Если Пользователь отказывается от настоящего договора, мы вернем все платежи, полученные от Пользователя, в кратчайшие сроки после даты, когда Компания будет проинформирована о решении Пользователя отказаться от настоящего договора.
7.СТАВКИ И УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
7.1 Цена
Для доступа к Услугам необходимо иметь подписку на мобильную связь с участвующим поставщиком услуг беспроводной связи или доступ к сети (мобильной) связи, для которой Компания предоставляет Услуги, а также любую услугу поставщика услуг беспроводной связи, необходимую для того, чтобы загружать контента и/или получать SMS-сообщения и оплачивать любые услуги (поставщика услуг беспроводной связи), связанные с таким доступом. Ваш мобильный телефон должен иметь рабочее подключение к Интернету (например, WAP, GPRS, UMTS). Ваш мобильный телефон должен иметь возможность принимать текстовые сообщения, мелодии звонка, мобильные игры, видео и/или цветную графику. Кроме того, ваш мобильный телефон должен иметь доступ в Интернет для загрузки мелодий звонка, мобильных игр, видео, цветной графики или других загружаемых услуг.
Контент, предлагаемый Компанией на Сайте, доступен либо на основе оплаты за просмотр, либо по подписке.
Применяемый тариф - это тариф, действующий в момент подключения подписчика к Услуге и принимаемый им на весь срок действия подписки. Стоимость подписки оплачивается на рекуррентной основе в соответствии с частотой подписки, оформленной Абонентом.
Тарифы, применяемые к Услуге, указаны на экранах презентации Услуги и/или в рекламных материалах.
Указанная цена не включает дополнительные расходы, связанные с подключением к Интернету, которые выставляет оператор.
7.2 Способы оплаты
Оплата Подписки производится путем прямого дебетования со счета оператора электронной связи Клиента. В случае расторжения подписки оставшаяся часть срока подписки подлежит оплате и не может быть возмещена.
7.3 Бесплатная пробная версия
Подписка на Услугу может начинаться с бесплатной пробной версии, предназначенной для того, чтобы новые подписчики могли протестировать услугу.
7.4 Подтверждение транзакций
Электронные записи, хранящиеся в компании Wister, будут являться действительным доказательством существования (i) связи между Сторонами, (ii) принятия (iii) продажи Продуктов, (iv) продажи Продуктов и (v) продажи Продуктов.
Общие положения и условия и (iii) любое использование услуги в рамках Подписки, осуществляемой на Сайте или через Сайт. Аналогичным образом, данные, записанные используемой и выбранной Клиентом платежной системой (банковской или платежной организацией или другой), являются доказательством всех финансовых операций между Клиентом, Wister и соответствующей организацией.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1 Ответственность абонента
По требованию подписчика, во время процедуры подписки он обязуется предоставить полную и точную информацию.
Абонент несет полную ответственность за использование своей мобильной телефонной линии и доступа к сети Интернет. Следовательно, любая подписка на Услугу, осуществленная через его мобильную телефонную линию и/или доступ в Интернет и/или мобильный Интернет, считается осуществленной исключительно Абонентом.
Подписчик имеет право подписаться на Услугу и использовать ее только в личных целях.
Использование Сервиса в коммерческих или рекламных целях запрещено.
Подписчику также запрещается :
- присваивать, передавать репродукции Контента, предлагать, предоставлять третьим лицам или делать доступным для третьих лиц любой из Контентов.
- отчуждать, сдавать в аренду или лизинг Контент(ы) любым способом;
- публиковать, онлайн или офлайн, или распространять любые изображения, звуки, файлы, графику, анимацию или другой элемент любого Содержания;
- использовать Сервис таким образом, который может прямо или косвенно нарушать права интеллектуальной собственности Издателя или третьей стороны, и который может, в частности, нарушать или посягать на честь, личную или семейную тайну, образ третьих лиц или мораль;
- извлекать, путем постоянного или временного переноса, все или количественно или качественно значительную часть Контента или базы данных, составляющих Сервис, на другой носитель, любыми средствами и в любой форме, а также повторно использовать путем передачи общественности все или количественно или качественно значительную часть Контента, в любой форме.
8.2 Ответственность поставщика услуг
В частности, Подписчик признает, что Издатель не может нести ответственность, если Подписчик считает, что Сервис и/или его Содержание не соответствуют его ожиданиям.
Несмотря на любое освобождение от ответственности, предусмотренное в других разделах настоящих общих правил и положений, Издатель не несет ответственности ни в одном из следующих случаев: - трудности с доступом к Услуге из-за полного или частичного невыполнения обязательств со стороны Абонента, использования Абонентом конечного оборудования, не приспособленного к характеристикам Услуги или предлагаемого Контента, сбоя и/или перегрузки телекоммуникационных сетей или действий третьих лиц, в частности, операторов телефонной связи;
- заражение вирусами или любыми другими элементами риска Контента, Сервиса и оборудования Подписчика, или любое другое злонамеренное вторжение третьих лиц, несмотря на разумные меры безопасности, принятые Издателем - злоупотребление Услугой со стороны Абонента;
- повреждение оборудования Абонента, ответственность за которое несет исключительно Абонент. Издатель не несет ответственности за перерывы в предоставлении Услуг по причинам, которые не относятся непосредственно к нему и/или находятся вне его контроля, например, из-за сбоев в работе телефонной сети.
Издатель может приостановить предоставление Услуги в целях технического обслуживания на период, как правило, не превышающий 48 часов, при этом Подписчик не имеет права требовать какой-либо компенсации.
Wister может в любое время полностью или частично прекратить предоставление Услуг.
Особо оговаривается, что если Издатель будет нести ответственность, то она в любом случае будет ограничена компенсацией только прямого ущерба, за исключением любого косвенного ущерба (например, исчезновение, потеря или порча данных и/или любой ущерб, который может повлиять на оборудование Подписчика).
Поскольку предлагаемые компанией Wister Услуги основаны на использовании сложных технологий, компания Wister не может брать на себя никаких обязательств в отношении результатов или признавать их в связи с предоставлением Услуг, поскольку единственные обязательства Wister принимаются в контексте обязательств по средствам.
Wister приложит все усилия для обеспечения постоянного доступа к Сервису, за исключением форс-мажорных обстоятельств, событий, находящихся вне его контроля, и операций по техническому обслуживанию, необходимых для обеспечения правильной работы Сервиса.
Без ущерба для вышесказанного, Пользователь признает, что Сервис предоставляется Wister "как есть" и без каких-либо подразумеваемых или явных гарантий любого рода, в частности, в отношении полного удовлетворения Пользователя.
В рамках предоставления Услуг компания Wister пользуется услугами и сетями распространения сторонних компаний, над которыми она не имеет контроля.
Поэтому Wister не может нести ответственность за любые задержки в распространении заказанного Клиентом Контента, за постоянные перебои или потерю Контента, временную передачу данных на Терминал Клиента или любую другую услугу, предоставляемую третьей стороной.
Компания стремится доставлять Контент как можно быстрее. Однако, поскольку она вынуждена пользоваться услугами и сетями распространения сторонних компаний, на доступность которых Компания не имеет никакого влияния, Компания не может нести ответственность за любые задержки в передаче Контента, заказанного Клиентом на условиях оплаты за просмотр или подписки, а также за любые временные или постоянные перебои в передаче данных на мобильный телефон или компьютер Клиента, если это произошло не по вине Компании. Компания оставляет за собой право временно приостановить доступ к Контенту для проведения работ по техническому обслуживанию и ремонту Сайта.
Использование Контента, предоставляемого Компанией, требует применения определенных технических систем, таких как мобильные телефоны, компьютеры, компьютерные программы, средства передачи данных, телекоммуникационные услуги и другие услуги третьих лиц, что может повлечь за собой дополнительные расходы. Эти расходы несет Клиент. Компания не предоставляет такие технические системы и не несет за них никакой ответственности.
Компания Wister не несет ответственности в случае действий, совершенных Клиентом или под его контролем, действий, возникших по вине третьей стороны, или форс-мажорных обстоятельств. Форс-мажорными обстоятельствами считаются исключительная плохая погода, стихийные бедствия, пожары, наводнения, молнии, скачки напряжения, террористические атаки, забастовки, сбои в работе сети и платежных операторов, компьютерные вирусы, а также любые форс-мажорные или случайные события в соответствии со статьей 1218 Гражданского кодекса Франции.
Wister использует все необходимые средства для предоставления своих Услуг. Она не несет ответственности за любые технические проблемы, не зависящие от ее Сервиса, проблемы электронной связи, связанные с провайдером доступа в Интернет, оператором мобильной связи и терминалом или компьютером Клиента, любые технические причины, такие как лечебные или профилактические работы, прерывание или ухудшение работы сетей, или влияющие на доступность Сервиса. Кроме того, Wister не несет ответственности в случае, если для корректной работы Сайта необходимы обновления, или в случае задержек при отправке и/или получении сообщений, которыми обмениваются Клиенты в рамках Услуг. Wister оставляет за собой право временно приостановить доступ к Услугам для проведения работ по техническому обслуживанию и ремонту Сайта.
8.3 Информация и контент, предоставленные
Пользователями
Последствиями разглашения информации и контента, предоставленного Клиентом, являются ответственность несет только соответствующий Клиент. Кроме того, Клиент отказывается от всех средств правовой защиты против компании Wister, в частности, на основании возможного нарушения его/ее права на имидж, честь, репутацию, частную жизнь, в результате распространения или раскрытия информации о нем/ней на условиях, предусмотренных настоящим документом, в частности, статьей "Право доступа и защита персональных данных", в той мере, в какой Клиент ранее, свободно и однозначно дал согласие на такое раскрытие информации, зарегистрировавшись в Сервисе и применив настоящие Условия использования.
Компания Wister не может нести ответственность за точность или неточность информации и контента, предоставленных Клиентами (и за последствия этого).
9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
9.1 Компоненты компании
Настоящие Общие положения и условия не подразумевают какой-либо передачи прав интеллектуальной собственности на Контент, принадлежащий Компании.
Сервис и все составляющие его элементы (такие как контент, торговые марки, дизайн, модели, изображения, тексты, фотографии, логотипы, графические хартии, программное обеспечение и программы, базы данных, звуки, видео, доменные имена, дизайн или любые другие элементы, составляющие Контент, за исключением элементов третьих лиц, определенных ниже) являются исключительной собственностью Компании и защищены всеми правами интеллектуальной или промышленной собственности, признанными действующим законодательством.
Любое воспроизведение и/или представление, полное или частичное, любого из этих прав без прямого разрешения Компании запрещено и является нарушением в соответствии со статьей L335-2 и последующими статьями Кодекса интеллектуальной собственности Франции.
Подписчик обязуется не предпринимать никаких действий, способных обойти технические меры защиты, установленные Издателем, с целью загрузки и хранения содержимого Сервиса на запоминающем устройстве своего приемного терминала, каким бы он ни был (компьютер, мобильный телефон, планшет и т.д.).
Подписчик заявляет, что он осведомлен о том, что акт сознательного подрыва мер технической защиты влечет за собой штраф в размере 3 750 евро в соответствии с положениями статьи L. 335-4-1 Кодекса интеллектуальной собственности Франции, и что акт сознательного предоставления или предложения другим лицам, прямо или косвенно, средств, разработанных или специально приспособленных для подрыва мер технической защиты, наказывается шестью месяцами тюремного заключения и штрафом в размере 30 000 евро.
Разрешение на просмотр Контента(ов), предоставленное Подписчику в обмен на оплату, не дает никаких прав собственности, которые остаются за их авторами и бенефициарами. Данное разрешение предоставляется на неэксклюзивной, непередаваемой и не подлежащей передаче основе. Любое другое использование категорически запрещено. В частности, Подписчик не имеет права копировать, воспроизводить, переводить, извлекать, изменять или создавать продукты, полученные из любого Содержания, Содержания досуга или из любого элемента, составляющего Услугу.
9.2 Сторонние предметы
Элементы, принадлежащие третьим лицам, такие как видео, бренды, логотипы, изображения, тексты и звуки, не являющиеся исчерпывающими, являются исключительной собственностью их автора и защищены авторским правом, правом на товарный знак или любым другим правом, признаваемым действующим законодательством.
Клиент обязуется не нарушать, прямо или косвенно, права собственности третьих лиц, чей контент присутствует в приложении, и обязуется не использовать эти элементы каким бы то ни было образом.
Клиент обязуется соблюдать все права третьих лиц, чей контент присутствует в приложении.
10. ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ
Личные данные регулируются политикой конфиденциальности.
Подписчики несут полную ответственность за предоставленные ими данные.
Подписчик проинформирован о том, что информация, предоставляемая в рамках Услуги, необходима для использования Услуги. В частности, она позволяет Издателю в рамках Услуги уведомлять Подписчика по электронной почте о получении писем на его/ее аккаунт Пользователя и предлагать рекламные предложения с целью оптимизации использования Сайта или управления поставками продуктов и/или услуг и отношениями с клиентами.
Эта информация предназначена исключительно для использования Издателем и его договорными партнерами в целях предоставления Услуги, с одной стороны, и его поставщиками услуг, с другой.
11. ЗАЯВКИ
Для подачи жалоб на наши услуги, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу электронной почты: mfs.support@paygate.kz.
Издатель не обязан рассматривать заявки, направленные ему другими способами. Чтобы быть принятыми к рассмотрению, все заявки должны содержать как минимум следующую информацию:
- полные контактные данные (фамилия, имя, почтовый адрес, адрес электронной почты) Подписчика; - название соответствующей услуги;
- предмет запроса;
- номер телефона и/или адрес электронной почты Подписчика, указанные при оформлении подписки;
- используемый способ оплаты;
- копия последнего счета-фактуры и ксерокопия действительного документа, удостоверяющего личность (паспорт, удостоврение личности и т.д.). удостоверение личности, действительный паспорт, водительские права, вид на жительство), чтобы доказать, что они являются владельцами фиксированной или мобильной линии;
- выписка с банковского счета.
12. СОГЛАШЕНИЕ МЕЖДУ СТОРОНАМИ
Общие положения и условия представляют собой договор, регулирующий отношения между Wister и Клиентом. Они отменяют и заменяют все предыдущие положения и выражают всю полноту прав и обязанностей Клиента и Wister в контексте настоящего договора.
Тот факт, что одна из сторон не воспользовалась нарушением другой стороной какого либо из обязательств, указанных в настоящем документе, не должен толковаться в будущем как отказ от данного обязательства.
Если одно или несколько положений Общих условий будут признаны недействительными или объявлены таковыми на основании закона, постановления или по окончательному решению компетентного суда, остальные положения сохраняют свою силу и значение.